Politique de confidentialité – Les idées Clémentine

Politique de confidentialité :

Le présent Article vise à fournir au Client les informations exigées par la réglementation en vigueur, et plus particulièrement par le Règlement n°2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD).

Où adresser vos questions ?

Toute question relative à la Politique de Confidentialité de LES IDEES CLEMENTINE et, de façon générale, à la façon dont LES IDEES CLEMENTINE traite vos données, peut être adressée à Madame Clémentine DAURELLE, à l’adresse contact@lesideesclementine.com.

Quand et comment LES IDEES CLEMENTINE recueille-t-elle et traite-t-elle vos données personnelles ?

LES IDEES CLEMENTINE recueille, lors de la navigation sur son site internet de toute personne, toutes données notamment liées à Google Analytics et destinées à améliorer les performances du site internet et la navigation de l’utilisateur, données qui sont anonymes.

LES IDEES CLEMENTINE recueille également, via les formulaires de contact présents sur son site, les nom, prénom, e-mail de la personne cherchant à la contacter ainsi que, le cas échéant, toutes informations facultatives sur son entreprise et ses objectifs.

LES IDEES CLEMENTINE recueille enfin, au cours de la phase précontractuelle, tous renseignements utiles relatifs à ses Clients, dont notamment leur nom, prénom, e-mail et téléphone de contact. LES IDEES CLEMENTINE n’utilise pas de cookies recueillant des Données personnelles.

Les Données personnelles recueillies font l’objet d’un traitement informatique réalisé par LES IDEES CLEMENTINE.

Pour ce qui concerne les Clients, les Données personnelles sont enregistrées dans le fichier Clients de LES IDEES CLEMENTINE et sont indispensables à l’exécution, par LES IDEES CLEMENTINE, de ses obligations contractuelles envers le Client.

Pour ce qui concerne les personnes utilisant un formulaire de contact sur le site de LES IDEES CLEMENTINES, leurs Données personnelles sont utilisées pour les recontacter et préciser leurs besoins avant de leur adresser, le cas échéant, une proposition commerciale.

Enfin, dans tous les cas, toute personne donnant à LES IDEES CLEMENTINE son adresse e-mail accepte d’être inscrit sur la liste de diffusion de la newsletter envoyée périodiquement par cette dernière à ses clients et ses prospects.

Le traitement de Données personnelles mis en œuvre par LES IDEES CLEMENTINE a pour base juridique :

l’intérêt légitime poursuivi par LES IDEES CLEMENTINE, lorsqu’il poursuit les finalités suivantes :
- gestion de la relation avec ses Clients,
- organisation des modalités d’exécution des présentes et du contrat conclu avec le Client,
- gestion d’un litige éventuel survenu entre les Parties,
- envoi d’une newsletter périodique et d’offres promotionnelles,
l’exécution de mesures précontractuelles ou obligations contractuelles, lorsqu’il poursuit les finalités suivantes :
- la gestion, le suivi de l’exécution du contrat,
- le recouvrement des factures,
le respect d’obligations légales et réglementaires poursuit les finalités suivantes :
- la prévention du blanchiment et du financement du terrorisme et la lutte contre la corruption,
- la facturation,
- la comptabilité.

De façon générale, LES IDEES CLEMENTINE peut utiliser vos données personnelles afin d’observer toute obligation légale ou exigence réglementaire à laquelle elle serait soumise.

LES IDEES CLEMENTINE est enfin en droit de traiter, sans votre consentement, vos données personnelles dans le cadre des intérêts légitimes qu’elle poursuit (dont notamment le respect de la loi), à la condition que ces intérêts légitimes prévalent sur vos droits fondamentaux.

Combien de temps LES IDEES CLEMENTINE conserve-t-elle vos Données personnelles ?

LES IDEES CLEMENTINE ne conserve les Données personnelles que pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées ainsi que dans le respect de la règlementation en vigueur.

A cet égard, les données des Clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles augmentée de 3 ans à des fins d’animation et prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription.

Les Données personnelles collectées via un formulaire de contact présent sur le site internet de LES IDEES CLEMENTINE sont conservées pendant un an si la personne n’est pas devenue cliente pendant cette période.

En matière de prévention du blanchiment et du financement du terrorisme, les données sont conservées 5 ans après la fin des relations avec LES IDEES CLEMENTINE.

En matière de comptabilité, elles sont conservées 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.

A qui LES IDEES CLEMENTINE divulgue-t-elle vos Données personnelles ?

Les Données personnelles traitées par LES IDEES CLEMENTINE sont destinées aux seules personnes mandatées ou employées par cette dernière.

LES IDEES CLEMENTINE est susceptible de partager vos Données personnelles avec les sociétés tierces suivantes, prestataires dans le cadre de l’exécution des CGV :

la société AUTOMATTIC, société de droit américain incorporée selon les lois de l’Etat de la Californie, exploitant le système de gestion de contenu et CMS WORDPRESS,
la société MAILERLITE LIMITED, société de droit irlandais dont le siège social est sis Ground Floor, 71 Lower Baggot Street – DUBLIN 2, D02 P593 (Irlande),
O2SWITCH, société à responsabilité limitée au capital de 100.000 €, immatriculée sous le numéro RCS CLERMONT-FERRAND 510 909 807, dont le siège social est sis 224, boulevard Gustave Flaubert – 63000 CLERMONT-FERRAND, proposant les services d’hébergement de sites internet sous le même nom.

En matière de divulgation de vos Données personnelles, LES IDEES CLEMENTINE est extrêmement prudente et transparente. LES IDEES CLEMENTINE prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour que vos Données personnelles, lorsqu’elles sont communiquées à toute société tierce listée au présent Article, soient traitées en toute sécurité, et conformément à la réglementation applicable.

Quelles mesures de sécurité LES IDEES CLEMENTINE a-t-elle mis en place ?

LES IDEES CLEMENTINE adopte des technologies et des politiques fiables et efficaces, afin de s’assurer que vos informations personnelles soient convenablement protégées. LES IDEES CLEMENTINE prend ainsi des mesures afin de protéger vos informations contre l’accès non autorisé et contre le traitement illicite, la perte accidentelle, la destruction et tous dommages.

La protection de vos Données personnelles constitue pour LES IDEES CLEMENTINE une obligation de moyens.

Quels sont vos droits ?

Vous bénéficiez d’un certain nombre de droits relativement aux Données personnelles que LES IDEES CLEMENTINE détient à votre sujet, à savoir :

droit d’information. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont LES IDEES CLEMENTINE utilise vos Données personnelles.
droit d’accéder à vos informations. Vous avez le droit d’obtenir l’accès aux Données personnelles que LES IDEES CLEMENTINE détient à votre sujet, afin de vérifier leur nature, ou l’utilisation qu’elle en fait.
droit de rectification. Vous êtes en droit d’obtenir la rectification de vos informations, si elles devaient s’avérer inexactes ou incomplètes.
droit de limiter ou de s’opposer au traitement. Vous pouvez décider de limiter, pour l’avenir, l’utilisation que LES IDEES CLEMENTINE pourra avoir de vos informations, ou de vous y opposer. Vous ne bénéficiez de ce droit qu’à certaines conditions : pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à l’Article 10.1.
droit de retrait du consentement. À tout moment, vous pouvez retirer tout consentement que vous auriez préalablement donné à toute utilisation de vos données personnelles.
droit à l’effacement ou droit à l’« oubli ». Vous pouvez solliciter l’effacement de toute donnée personnelle que LES IDEES CLEMENTINE détient à votre sujet. Vous ne bénéficiez de ce droit qu’à certaines conditions : pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à l’Article 10.1.
droit à la portabilité des données. Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos informations, dans un format électronique d’usage courant et lisible par ordinateur, afin de les transmettre à tout autre prestataire de services. Vous ne bénéficiez de ce droit qu’à certaines conditions : pour de plus amples informations, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à l’Article 10.1.

Afin d’exercer l’un quelconque de ces droits ou pour obtenir de plus amples informations à leur sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée à l’Article 10.1.

Enfin, si vous n’êtes pas satisfait de l’utilisation par LES IDEES CLEMENTINE de vos Données personnelles, estimez que notre Politique de Confidentialité n’est pas conforme à la loi et à la réglementation applicables, ou encore si LES IDEES CLEMENTINE n’a pas répondu de façon satisfaisante à l’une de vos réclamations, vous pouvez vous adresser à :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL)

3, place de Fontenoy – TSA 80715

75334 Paris Cédex 07

Numéro de téléphone : 01 53 73 22 22

Site : www.cnil.fr